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FILIGRANE

02 · être trouvé

La moitié de vos clients vous cherchent sur Google Maps, pas sur Google.

Quand quelqu'un tape « plombier » sur son téléphone, ce qui s'affiche en premier n'est pas un site : c'est une fiche, avec des photos, des horaires, des avis et un bouton « Appeler ». Cette fiche est gratuite, elle existe peut-être déjà à votre nom, et elle est presque toujours à moitié vide.

Faire regarder ma fiche07 82 39 80 10

Être trouvé

Ce qui s'affiche avant votre site.

La fiche Google

149 € une fois

Pour qui — On cherche votre métier sur un téléphone, et c'est un concurrent qui s'affiche.

Ce que vous recevez — La fiche qui apparaît sur Maps, remplie dans tous ses champs, avec son bouton Appeler.

  • Fiche créée, ou récupérée si elle existe déjà
  • Catégories et zones d'intervention
  • Horaires et services détaillés
  • Photos optimisées
  • Description rédigée
  • QR code de récolte d'avis, à mettre sur vos devis

Ailleurs : 250 à 400 € en agence.

Tout ce que comprend cette offre

Ce qui est compris

  • La fiche créée, ou récupérée si quelqu'un l'a ouverte à votre nom sans vous
  • La catégorie principale et les secondaires, choisies une par une
  • Vos zones d'intervention, commune par commune
  • Les horaires, y compris les fermetures d'été et les jours fériés
  • Chaque service listé séparément — c'est ce que Google lit
  • Vos photos recadrées et allégées
  • La description rédigée
  • Un QR code de récolte d'avis, à coller sur vos devis et vos factures

Ce que vous fournissez

  • Le nom exact de l'entreprise, tel qu'il est déclaré
  • Vos horaires et vos zones
  • La liste de vos prestations
  • Vos photos, ou l'autorisation d'utiliser celles qui sont déjà sur la fiche

Comment ça se déroule

Livrée en 48 h à partir du moment où j'ai vos informations. Seule exception : si Google demande une vérification par courrier postal, il faut attendre son courrier. Ce délai ne dépend ni de vous ni de moi.

Ce qui n'est pas compris

  • Les réponses aux avis dans la durée (c'est l'abonnement à 29 €/mois)
  • Les publications hebdomadaires sur la fiche
  • La suppression d'un avis — Google seul décide, et c'est rarement accordé

Questions fréquentes

J'ai déjà une fiche, mais je n'y ai pas accès.
C'est fréquent : elle a été créée automatiquement, ou par un ancien prestataire. La procédure de récupération fait partie de la prestation.

Ça va me faire monter dans Google ?
Une fiche complète est mieux classée qu'une fiche vide, mais personne ne peut vous promettre une position. Ce que je garantis, c'est une fiche remplie dans tous ses champs, ce qui n'est presque jamais le cas.

Commander ma fiche

Après le paiement : je vous demande l'accès si la fiche existe déjà, sinon je la crée. Google exige parfois une vérification par courrier ; ce délai-là lui appartient.

Les réponses à vos avis

29 €/mois

Pour qui — Vos avis s'accumulent sans réponse, et le prochain client les lit avant d'appeler.

Ce que vous recevez — Une réponse à chaque avis sous 24 h, écrite dans votre voix, que vous validez.

  • Chaque avis reçoit une réponse sous 24 h
  • Écrite dans votre voix, pas dans la mienne
  • Vous validez avant publication
  • 20 avis inclus par mois, puis 3 € l'unité

Ailleurs : 95 €/mois pour 5 avis.

Tout ce que comprend cette offre

Ce qui est compris

  • Une réponse à chaque avis, sous 24 h, y compris le samedi
  • Le ton réglé avec vous au départ, puis tenu
  • Votre validation demandée avant chaque publication
  • 20 avis par mois inclus, puis 3 € l'unité
  • Les avis désagréables traités en priorité

Ce que vous fournissez

  • L'accès à votre fiche, une fois
  • Votre validation quand je vous envoie les réponses
  • Un mot quand un avis raconte quelque chose de faux : je ne peux pas le savoir

Comment ça se déroule

Je surveille la fiche. Dès qu'un avis tombe, je rédige la réponse et je vous l'envoie. Vous répondez « ok » ou vous corrigez. Je publie.

Ce qui n'est pas compris

  • La création de la fiche elle-même (c'est l'offre à 149 €)
  • La demande de suppression d'un avis auprès de Google
  • La sollicitation d'avis auprès de vos clients à votre place

Questions fréquentes

Pourquoi répondre aux avis négatifs ?
Parce que le prochain client lit la réponse, pas l'avis. Un reproche auquel on répond posément fait souvent meilleure impression que dix avis cinq étoiles.

Et si je ne suis pas d'accord avec la réponse ?
Vous la corrigez avant publication. Rien n'est publié sans votre accord.

M'abonner

Sans engagement. Un email suffit pour arrêter, effet fin de mois, aucun prélèvement après.

Vos factures électroniques

Offert

À partir du 1er septembre 2026, toute entreprise doit pouvoir recevoir des factures électroniques. C'est gratuit et ça prend 20 minutes.

  • Je vous montre comment choisir votre plateforme
  • Je reste joignable pendant que vous le faites
  • Sans vous facturer, quelle que soit l'offre choisie

Vous devez le faire de toute façon. Je ne vois pas de raison de vous le vendre.

Les chiffres

Là où vos clients regardent en premier.

84 %

des TPE et PME françaises sont visibles en ligne. Vos concurrents y sont sûrement déjà.

Baromètre France Num 2025
40 %

de celles qui le sont constatent un chiffre d'affaires en hausse grâce au numérique.

Baromètre France Num 2025
93 %

des Français consultent les avis avant d'acheter. C'est souvent la dernière étape avant l'appel.

IFOP × Guest Suite, janvier 2026

La question n'est plus d'exister en ligne. Elle est d'être trouvable et crédible à la seconde où quelqu'un cherche. La fiche est ce qui s'affiche en premier ; les avis sont ce qui décide.

Ce qu'on ne fait pas

Une position ne se garantit pas. Un livrable, si.

Ce que je ne promets jamais

La première place sur Google. Personne ne peut la garantir, et quiconque vous le promet vous ment, ou vous vend une position qu'il ne contrôle pas.

Le classement est une décision de Google, qui change ses règles sans prévenir personne.

Ce que je garantis

Un livrable que vous pouvez vérifier vous-même :

  • Chargement sous 2 secondes
  • Balisage complet
  • Search Console configurée
  • Fiche renseignée dans tous ses champs
  • Rapport écrit fourni à la livraison

Un regard gratuit sur ce que vous avez.

Votre métier, votre commune, l'adresse de votre site ou de votre fiche. Je réponds par écrit sous 24 h. Si trois corrections suffisent, je vous le dis et je ne vous vends rien.

Mon audit gratuit 07 82 39 80 10